Termos de Serviço
1. Objetivo
Estes Termos de Serviço regulamentam o uso dos serviços e produtos oferecidos pela Essencia Vitta, disponíveis por meio de nosso site, e-mail atendimento@essenciavitta.com ou telefone/WhatsApp (11) 99987-7854. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.
2. Elegibilidade
Os serviços da Essencia Vitta são destinados a pessoas maiores de 18 anos ou emancipadas legalmente. Ao realizar uma compra ou se cadastrar, você declara que atende a esses requisitos.
3. Uso dos Serviços
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Cadastro: Para realizar compras, é necessário fornecer informações precisas e completas, como nome, CPF, endereço, e-mail e telefone. Você é responsável por manter seus dados atualizados.
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Uso Adequado: Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legais, não utilizando o site para atividades fraudulentas, difamatórias ou que violem direitos de terceiros.
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Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos e logotipos, é propriedade da Essencia Vitta ou de seus licenciadores e não pode ser reproduzido sem autorização.
4. Compras e Pagamentos
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Preços: Os preços dos produtos são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. O preço final será confirmado no momento da compra.
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Pagamentos: Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, boleto bancário e outros métodos indicados no site. A liberação do pedido está condicionada à confirmação do pagamento.
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Entrega: Os prazos de entrega variam conforme a localização e o método de envio escolhido. A Essencia Vitta não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como serviços postais, salvo em casos de erro próprio.
5. Devoluções e Reembolsos
Nossa política de devoluções e reembolsos está detalhada em documento específico, disponível em nosso site ou mediante solicitação pelo e-mail atendimento@naturaafarma.online. Em resumo, aceitamos devoluções em até 7 dias corridos por arrependimento, desde que o produto esteja em condições originais.
6. Limitação de Responsabilidade
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A Essencia Vitta não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso indevido de produtos ou serviços, salvo quando comprovada negligência da empresa.
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Não garantimos que o site estará sempre disponível ou livre de erros, mas trabalharemos para corrigir eventuais problemas rapidamente.
7. Privacidade
Nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site, detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com essas práticas.
8. Alterações nos Termos
A Essencia Vitta pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações serão comunicadas por meio do site ou por e-mail. O uso contínuo dos serviços após as alterações implica aceitação dos novos termos.
9. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar o acesso aos nossos serviços caso você viole estes termos, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.
10. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Florianópolis, Santa Catarina, salvo disposição legal em contrário.
11. Contato
Para dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato:
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E-mail: atendimento@naturaafarma.com
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Telefone/WhatsApp: (11) 99987-7854
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Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h.
A Essencia Vitta agradece sua confiança e está comprometida em oferecer a melhor experiência possível.